Diễn đàn        Liên hệ        Đăng ký      Đăng nhập  
  Hỗ trợ yahoo
 
  Hỗ trợ Skype
 
Đọc nhiều nhất
Tin liên quan
Thị trường Contact Center bắt đầu nóng (18/10/2007)
Cạnh tranh chất lượng dịch vụ ngày càng gay gắt thôi thúc các doanh nghiệp tính chuyện đầu tư trung tâm chăm sóc khách hàng (contact center) chuyên nghiệp.

Nortel giới thiệu giải pháp trung tâm hỗ trợ khách hàng 6.0 (13/09/2007)
Giải pháp trung tâm hỗ trợ khách hàng 6.0 (Customer Contact Center 6.0) gồm hàng loạt các tính năng và ưu điểm nhằm tăng hiệu quả trong việc tiếp xúc với khách hàng.

Các bài khác:
  • Cisco, IBM giới thệu giải pháp chăm sóc khách hàng mới (31/08/2007)
  • Giải pháp Trung tâm hỗ trợ khách hàng (02/01/2007)
    •    
    Tìm hiểu
    Từ Call Center đến Contact Center (02/01/2007)
    Nortel và Avaya - hai tập đoàn hàng đầu thế giới về giải pháp Contact Center - đang đẩy mạnh hoạt động tại Việt Nam. Bài viết này giới thiệu một số khái niệm về Contact Center và quan điểm của các công ty trong cuộc.

       
    Giải pháp
    Alcatel - Lucent giới thiệu “Contact Center” mới (04/06/2007)
    Trong sự kiện Banking Vietnam 2007 tại Hà Nội ngày 31/5/2007, Alcatel-Lucent đã giới thiệu giải pháp Contact Center phiên bản đặc biệt.

    Giải pháp trung tâm dịch vụ khách hàng thế hệ mới (16/01/2007)
    IP Contact Center (IPCC), giải pháp Trung Tâm Tiếp Xúc Khách Hàng Thế Hệ Mới (Next Generation Contact Center), dựa trên nền tảng IP hỗ trợ định tuyến cuộc gọi thông minh, tích hợp điện thoại trên máy tính Computer Telephony Integration (CTI) và quản lý giao tiếp khách hàng đa phương tiện tới các Agents thông qua mạng IP

    Các bài khác:
  • Avaya giới thiệu hệ thống Contact Center (12/01/2007)
    •    
      GP AG
    		 
    Giải pháp AG - Contact Center
    Tin liên quan
    Tìm hiểu
    Giải pháp
    Khách hàng

    Link_BachKhoa.jpg

    Link_BaoLong.jpg
    TRANG CHỦ      HỖ TRỢ     LIÊN HỆ     SƠ ĐỒ TRANG
    Phần mềm   Hạ tầng mạng   Bảo mật mạng     An ninh giám sát     Viễn thông  
     

    Bản quyền © 2006, www.congnghemoi.net
    CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ AG
    Trụ sở chính Chi nhánh
    Địa chỉ: Số 22 Ngách 4/22 Phương Mai
    Đống Đa - Hà Nội
    Điện thoại: 04-5778888, Fax 04-5772171         		Địa chỉ: P102 - Lầu 1 - Số 60 Đường Nguyễn Trãi
    Phường Bến Thành - Quận 1 - TPHCM
    Điện thoại: 08-4041820 / 08-2405685
    Email: ag.Contact@congnghemoi.net Email: ag.Contact@congnghemoi.net
      SP
    		 
    Quản lý công văn
    Quản lý công việc
    Quản lý nhân sự
      SP
    		 
    Báo điện tử
    Thương mại điện tử
    Giới thiệu công ty